itdatex Remote

Fernwartungs-Server · betrieben in Deutschland

Dies ist der Verbindungs-Server fuer die itdatex-Fernwartung. Es gibt hier keine öffentliche Weboberfläche — die Fernwartung läuft ueber den RustDesk-Client auf deinem Rechner.

Fuer Kunden: so verbindest du dich

1. RustDesk herunterladen
rustdesk.com → Version für dein Betriebssystem wählen (Windows / macOS / Linux).

2. Netzwerk-Einstellungen anpassen
Im RustDesk-Client oben rechts auf das ≡-Menü → "Netzwerk" (bzw. "Network" / "ID/Relay Server"):

ID-Server: remote.itdatex.support
Relay-Server: remote.itdatex.support
API-Server: https://remote.itdatex.support
Key:
9nz5uFKD9cDb0TKPagGAaiMpxvlSbs2TpHBJKfuSHWs=

Speichern → RustDesk schließen und neu öffnen.

3. Deine ID + Passwort nennen
RustDesk zeigt dir eine 9-stellige ID und ein Passwort an. Nenn beides nur Rainer wenn er dich darum bittet — damit kann er dir dann über den Bildschirm helfen.

Fuer Rainer: Admin-Zugang

Web-Admin unter /admin/ (nur aus dem Büro-Netz).